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FAQs - Perguntas frequentes
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Última atualização: Dezembro de 2024
Geral
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Localizado na Europa Central. Os pedidos podem ser feitos da Bélgica, Áustria, Alemanha, França, Itália, Países Baixos, Portugal, Romênia e Espanha. Em breve, mais países estarão disponíveis.
Este uma loja exclusivamente online. Todas as compras são feitas exclusivamente online.
Todas as propostas B2B devem ser enviadas para b2b@gymmarkt.at. Estamos abertos a todas as sugestões.
Contacto
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Produto
Para a maioria dos suplementos, o rótulo nutricional está como a última foto. Manda uma mensagem se tiver mais perguntas sobre as informações nutricionais.
Lembre-se de que as informações nutricionais podem variar de sabor para sabor e que o fabricante pode mudar a receita sem aviso prévio. Manda uma mensagem pra gente receber as últimas informações sobre um produto.
O conteúdo dos suplementos ou modificações nas fórmulas são de responsabilidade do fabricante.
Todos os suplementos são originais, fabricados e autorizados pela marca respectiva.
Aplicamos as diretrizes e regulamentações da UE. Cada produto pode ser devolvido sem motivo, dentro de 14 dias. Você pode encontrar mais informações na nossa política de devolução.
Os suplementos são testados pelos mais altos padrões. Todos devem se informar adequadamente sobre se um determinado suplemento é adequado para eles. Obtenha o máximo de informações possível, leia as recomendações de uso e consulte um especialista em nutrição. Cada pessoa é responsável por como e em que quantidades utiliza os suplementos.
Envio
Todos os pedidos serão processados de segunda a sexta-feira. Dependendo da localização, o tempo de entrega é de 1 a 3 dias.
Dependendo da sua localização, os pedidos podem ser enviados através de DPD, GLS ou UPS.
Antes de aceitar o pedido, mencione os danos na nota de entrega do fornecedor de serviços de transporte. Envie-nos imagens do pacote e dos danos sofridos com urgência.
Pagamento
Nenhuma comissão se aplica para clientes que pagam com cartão.
O reembolso é processado entre 1 e 3 dias úteis. No entanto, dependendo do seu banco, pode demorar mais tempo para que o dinheiro fique visível na sua conta bancária.
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Todas as suas informações pessoais e detalhes de pagamento são processados com segurança através do gateway de pagamento Stripe.